群众身边无小事 领导干部要关心民生

　　人民日报市场报《时事经济观察》：2月11日，求是网发表题为《群众身边的“小事”，习近平始终放在心里》文章，文章介绍了习近平总书记关心群众身边小事要求。

　　就如何学习习近平总书记关心群众身边小事呢？

　　笔者认为，古人言：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官。”领导干部是一个单位、一个地方的领路人。领导干部的作用不言而喻自然重要。老百姓安居乐业，地方经济发展，地方官员责任重大。为官一任，须勤政为民，造福一方。

　　群众问题处理考验的是领导干部的能力。群众问题处理不当，不仅问题得不到解决，还会导致群众问题扩大，甚至可能引发新的更大问题。群众问题的处理需要慎之又慎，需要权衡多方面的利益关系，需要考量多种因素。但是，一些领导干部处理群众问题时过于简单，缺乏应有的方式方法，不了解当事人心理，不听取利益攸关方的意见，而仅仅强调组织权威，强调“依法、依规、依政策”的原则性要求。

　　法治社会的法律法规政策权衡了各方利益，凝聚了社会共识，是人们共同意志的体现，是人们事先做出的承诺和选择。共同意志高于个体意志，人们遵循事先做出的承诺和选择是现代文明的基本要求。但事实是，很多时候会缺失明确的法律法规和政策规定。社会情形千差万别、复杂多变，任何法律法规都不可能做到包罗万象，这就使得最基本、最直接可以援引的依据很难找到，而一般原则性规定的针对性、可操作性又不强。适用一般原则性规定需要考量多方面因素，既需要考量情理的因素和法理的因素，也需要还原当时的历史情形，还需要考量现实的因素，更需要考量现在的法律法规和政策，这就决定了群众问题的处理不会很简单。

　　同时，在处理群众问题需要领导者拥有足够的智慧和高超的艺术。处理群众问题要做到公正，做到利益的平衡，仅仅依据硬邦邦的条文是完全不够的，更需要的是司法智慧和司法艺术，这就对领导者的综合素质提出了极高的要求。

　　           通讯员   吉利