移动公司多次违规 投诉多次没解决

　　本人于11.28收到移动公司短信，意思是需要我去移动营业厅进行实名制校验，否则12.5要给我停机。当时我就很奇怪，因为早在几年前落实实名制的时候我就去过营业厅校验过，怎么现在又要校验？于是随后我拨打了10086投诉并于12月2日再次去了九龙坡区直属营业厅。最后营业厅5号窗口工作人员告诉我，已经处理好了，不会停机了。当天也接到10086后台给我的电话，我也告知他，我已经去了营业厅，说给我处理过了，不会停机了，并对移动公司反复要求客户去营业厅表示不满。因为我的号码一直是正常使用的。然后在12.14早上发现，我的号码突然无故被移动公司停机了。于是再次致电10086，要求给我复机。但是到现在，移动公司仍然没有给我恢复。据我了解，停机是由于和多号造成的。因为我名下的5个号码，有两个办理了和多号。但是我办理和多号的时候并没有要求实名，而且一直在正常使用中。目前重庆移动公司也并没有给所有和多号实名，为什么我的和多号被实名了？是谁操作的？要求—1.移动公司作出书面答复，为什么在我多次去营业厅校验的情况下，仍然给我停机？我的和多号明明没实名，是怎么实名的？为什么我朋友的和多号都可以不实名？2.移动公司是否有权利在不告知的情况下，直接给我停机？3.停机多日，给我工作生活造成了非常大的麻烦，要求作出赔偿并停止侵害消费者权益，恢复正常状态。4.手机停机造成宽带停机，要求赔偿宽带费。5.手机停机造成共享流量副卡被扣流量费，要求赔偿话费。