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回复“很萌” 网友反应政府部门网站“局长信箱”回复形同“摆设 ”

来源:人民日报社市场报网络版《时事经济观察》 发布时间:2019-05-07 14:18:18

  

 

  本网5月7日讯 (记者 李靖 赖流琴)近日有网友投诉称,原四川省工商行政管理局局长信箱现神回复,形同虚设。

  投诉称原四川省工商行政管理局网站互动交流中的局长信箱里信件汇集栏里,回复信息全部与来信内容标题相同,疑为直接拷贝后直接复制粘贴,回复内容形同虚设,失去网站应有功能。

  媒体记者打开四川省工商行政管理局网站后,进入信件汇集,发现该网站确实如网友所述,发布内容从2012年3月5日起至2018年5月7日止,来信内容共计204页,每页10条信息 ,共计2037条,大都为投诉维权类信息。进入局长信箱后随便点击打开其中的几十条信息,所有回复内容均无实质性回复,回复内容均为内容标题。如网站中最后一条投诉日期为2011年11月30日,反馈时间为2012年3月5日,网民投诉内容为:成都工商局不作为,袒护商家侵犯消费者权益的信息,回复状态为:已处理。其回复内容同标题一模一样,均为“成都工商局不作为,袒护商家侵犯消费者权益”,很多内容上下对照回复让人哭笑不得。

  网站中间部分页面回复信息打开时显示为:无法显示此页。

  各省区市县政务官方网站代表着政府网络形象,是政务信息化工作的一项重要内容,政府网站常被人们比喻为“虚拟政府”,不但代表了政府形象,也越来越多地承担了政府的职能工作。因此,政府网站也亟需依法管理、规范运行、强化服务。通过这一窗口,提高工作效率,展示良好作风,不断增强政府执行力和公信力。

  2018年11月2日,原四川省工商行政管理局、原四川省质量技术监督局合并为四川省市场监督管理局。网站是否因相关部门合并后未及时关闭还是其它什么原因,记者致电四川省市场监督管理局宣传处求证,电话无人接听。

       5月7日下午3时许,该网站局长信箱版块疑被删除,该处显示空白。


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责任编辑: 李靖

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