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广西医院“先安检后看病” 释放出了些许不信任的味道

来源：人民日报社市场报网络版《时事经济观察》 发布时间：2020-01-10 09:02:00

　     医患本是彼此对等和信任的关系，如今一道安检，释放出了些许不信任的味道。

　　 据媒体报道，1月8日，广西南宁市第二人民医院安检通道正式投入使用，率先开展“先安检，后看病”的医院安检工作，还公开作出承诺：“医院如有伤医，一定是从我们协警队员身上踏过去！”作为南宁首个推行安检的医院，第一天查获了十多把刀具，迅速引发社会热议。详情见>>>赞同者认为，此举能有效保护医生安全；质疑者认为，此举耽误就医时间、激化医患矛盾。

　　 ▲医院从病房、安检口搜出的刀具。图据南国早报

　　 毫无疑问，医生作为救人者，自己的生命安全应该首先得到保障。即便有医患纠纷、医疗事故，谁都不能以暴力伤医的方式泄愤。但问题是，患者看病是抱着相信医院、相信医生的态度而来，没有哪个患者是奔着“伤医”去的。即便有极端个例，也可能是前期积累了矛盾，这样有预谋的行为又岂是安检能防得住的。“头疼医头脚疼医脚”的单向思维，对于解决医患纠纷并不会有太大的实际效果。

　　 或许此举最大的功用在于心理安慰，让医护人员能安心来为患者服务，但对于缓和医患关系几乎是乏力的。医患本是彼此对等和信任的关系，如今一道安检，释放出了些许不信任的味道。如果医院认为自己做好了本职工作，且医务人员都是优秀负责的，那么不宜把每个患者都当成潜在“伤医者”进行安防。预设一个“不信任”的前提去审视患者，这种思路恐怕会让医患关系更紧张。

　　 再者言，医院如何保证患者必须履行接受安检的义务？如果患者拒绝安检，医院拒绝患者入内，可能还会引发更多矛盾。

　　 医患矛盾的成因是多方面的，包括患者看病难、城乡医疗水平不平衡、部分医生工作缺乏尊严等，而这些问题的解决，不是一个安检口所能承载的。反而，医院应尽可能地多做科普，让患者了解更多的医疗常识，引导患者建立合理的期望值，同时多一些情绪宣泄的心理纾解场所，在这些方面多下功夫，可能比花钱装安检请保安更有意义。也只有如此，才能防止一些偏激患者因为过高期望值或者不合理诉求得不到满足，再次发生暴力伤事件。

　　 如果根源问题无从解决，安检恐怕也只是个扬汤止沸的道具罢了。

　　来源:红星深度

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责任编辑： 李靖

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