乘客被扣七个小时 国航回应称没女监督员这岗位

【旅客乘国航遭监督员投诉 国航否认设置监督员】13日，编剧@李亚玲在网上爆料在乘坐国航时遇见一位自称是“国航监督员”的女士，其在飞行过程中大声斥责玩手机的旅客，称他们影响航空安全。她要求乘务员检查旅客手机，还要求机组扣下几位旅客。结果几位乘客下飞机后被迫接受检查，滞留了七个小时。

对此，@中国国际航空在官方微博中回复称：国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。