来惠利居住的单元楼电梯中，张贴着寻人启事。
来惠利的丈夫许先生此前在接受浙江媒体采访时称，7月4日晚，两人和11岁的小女儿正常入睡，7月5日凌晨12点半，他起床上厕所时，妻子还躺在身边，但是到了清晨5点半，妻子就不见了。家人在所住小区内四处寻找，包括查看监控视频，都没能发现来惠利的身影。
根据家属提供的资料，7月4日下午5点左右，来惠利与小女儿出现在事发单元楼的电梯里，这是她最后一次出现在监控录像中。
来惠利所居住的三堡北苑小区位于杭州市江干区，距离钱塘江约两公里远。7月22日上午，尽管事发已经18天，现场仍有不少警方人员在进行调查。“目前两眼一抹黑，我们知道的跟你们知道的一样（多）。”现场民警对界面新闻表示。
据了解，下午15时左右，一辆吸粪车停在三堡北苑4幢楼后，穿着红色志愿者服的工作人员在警方调查组的指挥下，打开路面上的窖井盖，用三叉戟形状的细长工具杆正在对窖井内进行检查。民警表示，要等清理工作完成后，才能确认是否有新线索。
三堡北苑小区是一处回迁安置小区，共有6幢楼，来惠利居住在东南角的4幢。2002年，三堡村撤村建立社区，来惠利的房子也是她名下的回迁房。目前三堡北苑房价均价约为2万元。
来惠利居住的单元楼。
此前浙江电视台“1818黄金眼”栏目报道称，警方已经对小区开展了全面搜索，包括楼顶、地下室等区域，没有任何发现，还走访了整幢楼的住户，查看了冰箱、保险柜等，也没有发现。此外还派出警犬，对附近的池塘、公园也进行了搜索。
7月22日，调查民警再一次来到4幢18楼顶层检查了蓄水箱。除蓄水箱外，顶层还有一处天台，正对着附近的公园，但是进入天台需要指纹和密码，只有物业人员才能打开。
4幢单元楼里的电梯中仍张贴着寻人启事，称来惠利身高158cm，体型不胖不瘦，于7月5日凌晨（星期天）1点至6点从家中走失，走失时能够确定穿咖啡色吊带睡衣，和一双黑色鞋子，未带任何证件和手机。
齐鲁晚报曾报道称，来惠利和现任丈夫许先生是重组家庭，二人在各自的第一段婚姻中都有孩子，结婚后生了小女儿。
对于妻子失踪之事，许先生对界面新闻并不愿多说，强调一切以警方调查为准，“不好意思，等警方怎么弄就怎么弄吧。”
该小区4幢单元楼的居民告诉界面新闻，他们最近都接受了警方的入户调查，但对来惠利的家庭情况，他们都表示“不了解”。22日中午，界面新闻致电来惠利的大女儿，电话未能接通。
来源:界面新闻
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